ChatGPT – Die Suchmaschinen-Revolution, auf die alle gewartet haben?

5 Punkte für etwas mehr Klarheit rund um den KI-Hype, SEO und die Zukunft der Internet-Recherche

1. Hintergrundinformationen & Einordnung
2. Warum dieser ChatGPT-Hype?
3. Was ist anders bei dieser Form der Internet-Suche?
4. Wird ChatGPT die Suchmaschinen-Welt verändern?
5. Was bedeutet das für den Bereich SEO und Organic Search?

Eine Einschätzung von Olaf Redmer, Senior SEO Manager der antwerpes ag.

1. Hintergrundinformationen & Einordnung

ChatGPT steht für “Conversational Generative Pre-training Transformer”.
Kurz formuliert kann dieses Tool des Unternehmens OpenAI folgendes: In natürlichen Sätzen formulierte menschliche Suchanfragen oder auch Aufgaben können in Echtzeit interpretiert und in natürlicher Sprache umfassend beantwortet beziehungsweise erledigt werden. Ganz neu ist das eigentlich nicht, denn sowohl der Einsatz von künstlicher Intelligenz bei der Verarbeitung menschlicher Suchanfragen ist bereits einige Zeit im Einsatz (Google), als auch die gewissermaßen in “parasozialer Interaktion” stattfindende Sprachsuche mit einer ausformulierten “scheinbar” menschlichen Antwort durch Siri, Alexa und Cortana sind längst vertraut.

Aber was bedeutet der Name ChatGPT genau?
Chat als Bezeichnung für elektronische Echtzeit-Konversation in Textform ist vermutlich bekannt.
“Generative” bezieht sich auf die Fähigkeit des Modells, neuen Text zu generieren, anstatt nur vorhandenen Text zu klassifizieren oder zu paraphrasieren.
“Pre-training” bezieht sich auf den Ansatz, bei dem das Modell auf einer großen Datenmenge unsupervised trainiert wird, bevor es für spezifischere Aufgaben fine-tuned wird.
“Transformer” bezieht sich auf die Art des neuronalen Netzes, auf dem das Modell aufgebaut ist. Transformer sind eine bestimmte Art von neuronalen Netzen, die speziell für die Verarbeitung von Sequenzen entwickelt wurden und eine bessere Leistung in Aufgaben wie der natürlichen Sprachverarbeitung und der maschinellen Übersetzung erreicht haben.

OpenAI arbeitet in enger Kooperation und mit massiver finanzieller Unterstützung durch Microsoft, um gemeinsam die Entwicklung von künstlicher Intelligenz zu fördern und zu beschleunigen. Im Rahmen dieser Partnerschaft arbeiten die Unternehmen zusammen, um Technologien wie ChatGPT und andere AI-Modelle zu entwickeln und zu verbessern.

2. Warum dieser ChatGPT-Hype?

Die Faszination von Robotern funktioniert unverändert. Gemeint ist die Faszination, dass Maschinen scheinbar menschlich agieren und interagieren. Das war bei den Voice-Search-Lösungen der Fall und ist bei der “schwarz auf weiß” ChatGPT-Variante nicht anders. Die scheinbare Unmöglichkeit der menschlichen Eigenschaft “Intelligenz” bei einer Maschine verblüfft immer wieder:

• Natürliche Sprachverarbeitung: ChatGPT und Roboter können menschenähnliche Sprache verstehen und generieren, was es für die Interaktion mit Menschen und die Erledigung von Aufgaben, die auf natürlicher Sprache basieren, besonders nützlich macht.
• Automatisierung: ChatGPT und Roboter können Aufgaben automatisch ausführen, was die Produktivität erhöhen und Zeit sparen kann.
• Intelligenz: ChatGPT und Roboter können komplexe Probleme lösen und Entscheidungen treffen, was die Möglichkeiten für Anwendungen in Bereichen wie Medizin, Finanzen und Wissenschaft erweitert.
• Personalisierung: ChatGPT und Roboter können auf die Bedürfnisse und Präferenzen der Benutzer abgestimmt werden, was die Benutzererfahrung verbessert.
• Faszination von Technologie: Viele Menschen finden es auch einfach faszinierend, wie ChatGPT und Roboter funktionieren, welche Möglichkeiten sie bieten und was die Zukunft bringen kann.

Außerdem ist in einem seit Jahren nahezu monopolistischen Markt die Sehnsucht der Nachfrager nach einer Neuerung oder wenigstens nach einem frischen Impuls besonders groß. Wenn dann einige Medien das Ende der Internetsuche wie wir sie bisher kannten vorhersagen, dann ist die Lawine ins Rollen gebracht und alle wollen mehr erfahren, ausprobieren und kommentieren. Das wird dann mitunter so intensiv, dass der Anbieter den Dienst wegen Überlastung begrenzen muss.

3. Was ist anders bei dieser Form der Internet-Suche?

Wirklich anders, als bestehende Voice-Search-Lösungen ist ChatGPT wie gesagt nicht… – allenfalls komplexer.

• ChatGPT kann menschenähnliche Sprache verstehen und generieren, was es für die Entwicklung von Suchmaschinen, die auf natürliche Spracheingabe ausgerichtet sind, besonders nützlich macht. Dies könnte die Art und Weise verändern, wie Menschen Informationen suchen und finden, indem es die Suche natürlicher und intuitiver macht.
• ChatGPT kann auf Basis einer Anfrage in natürlicher Sprache nicht nur passende Webseiten, sondern auch passende Antworten auf Fragen generieren, die durch den Benutzer gestellt werden. Dies kann die Suchergebnisse erheblich verbessern und den Benutzern schneller und präziser die gewünschten Informationen liefern.
• ChatGPT kann verwendet werden, um den Kontext einer Suche zu verstehen und personalisierte Ergebnisse zu liefern, die auf dem Verlauf der Suche und den Interessen des Benutzers basieren.
• ChatGPT kann verwendet werden, um automatisch Inhalte wie Artikel, Produktbeschreibungen oder sogar ganze Webseiten zu generieren, was es für die Optimierung der Inhalte und die Erhöhung der Produktivität besonders nützlich macht.

User erhalten in der Regel auf ihre Fragen sehr schnell und individuell eine menschlich formulierte und brauchbare Antwort. Das klingt sehr positiv, muss aber auch kritisch beäugt werden:
Bei maximaler Indifferenz und blindem Vertrauen des Users ist die Bequemlichkeit einer einzigen Antwort ohne die “Qual der Wahl” und ohne das Erfordernis einer Beurteilung einer klassischen Suchergebnis-Liste verführerisch. Die Gefahr einer solch unreflektierten Informationsrecherche, die bei der Gewöhnung an derartige Search-Lösungen inkludiert ist, kann sich der Leser vermutlich ausmalen – zumal, wenn klar wird, dass auch das altmodische “Googlen” ein gewisses “Agenda-Setting” beinhaltet und die “freie Wahl” unter allen denkbaren Informationen nur eine Illusion ist.

4. Wird ChatGPT die Suchmaschinen-Welt verändern?

Die Antwort ist ein klares Jein!
Die Revolution im Sinne der Verdrängung alles Bisherigen wird es voraussichtlich nicht. Dafür sorgen vermutlich einfach die Such-Gewohnheiten und das unterschiedlich hohe Bedürfnis – abhängig von der Persönlichkeit des Users und der Art der Suche – an Angeboten und der “freien” Auswahlmöglichkeit daraus. Allerdings wird ChatGPT die Möglichkeiten der Internet-Recherche erweitern und insbesondere für komplexere Fragestellungen und Aufgaben ein sehr hilfreiches Tool. Dabei muss aber bedacht werden, dass ein solches Tool dann nicht unbedingt dauerhaft kostenlos zur Verfügung steht.
Es lässt sich also folgern, dass sich die Internetsuche verändern dürfte, weil sich ein paar Dinge verschieben. Manche User werden anders suchen, weil es bequemer ist und zunehmend mehr User werden mit der Zeit die Möglichkeiten effizienter und automatischer Problemlösungen zu schätzen lernen.

Wenn dann die Partnerschaft von OpenAI mit Microsoft und die angekündigte Integration von ChatGPT in die Microsoft-Suchtechnologie zu einer signifikanten Steigerung der Aufmerksamkeit und Nutzung von Bing führt, dann ist auch eine Verschiebung der Marktrelevanz von Google zu Bing nicht unwahrscheinlich. Bei der derzeitigen Ausgangslage wäre auch eine 10-prozentige Steigerung der Nutzerzahlen für Microsoft ein riesiger Erfolg.
Allerdings ist Google vorbereitet und hat schnell reagiert: Der Google KI-Chatbot Bard wurde am 6. Februar avisiert und wird noch im Februar verfügbar sein.

5. Was bedeutet das für den Bereich SEO und Organic Search?

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein Prozess, bei dem Maßnahmen ergriffen werden, um das Ranking einer Webseite in den Suchergebnissen von Suchmaschinen wie Google oder Bing zu verbessern.
ChatGPT ist ein language model und keine Suchmaschine, daher ist die traditionelle Suchmaschinenoptimierung in dem Sinne nicht möglich. Es gibt keine Suchergebnis-Listen, keine Rankings und keine ersichtlichen Quellen. Es gibt nur eine Antwort und eine Quelle und das ist ChatGPT.

Da ChatGPT insofern “nur” als neue Ergänzung betrachtet werden kann, die das klassische “Googlen” nicht verdrängen wird, bleibt SEO auch in Zukunft unverändert wichtig!
Dafür allerdings kann ChatGPT durchaus wichtig werden: Es gibt z.B. Anwendungen von ChatGPT, die zur Optimierung von Inhalten beitragen können, die in Suchmaschinen gefunden werden sollen. Ein Beispiel wäre die Verwendung von ChatGPT, um automatisch Inhalte wie Artikel, Produktbeschreibungen oder sogar ganze Webseiten zu generieren. Diese Inhalte können dann optimiert werden, um Suchmaschinen-Algorithmen zu entsprechen und das Ranking der Webseite in den Suchergebnissen zu verbessern.

Es gibt auch Anwendungen von ChatGPT in der Automatisierung von Aufgaben wie das Schreiben von Meta-Tags und die Erstellung von Abschriften, die beides wichtige Faktoren für die Optimierung von Inhalten sind und das Ranking der Webseite in Suchergebnissen beeinflussen können.
Da ChatGPT ein sehr flexibles und mächtiges Werkzeug ist, gibt es noch viele andere Möglichkeiten, wie es in der Suchmaschinenoptimierung verwendet werden kann, und es ist wahrscheinlich, dass sich die Anwendungen im Laufe der Zeit weiter entwickeln werden.

Übrigens wurde auch dieser Artikel mit freundlicher Unterstützung von ChatGPT geschrieben. Wieviel der enthaltenen Intelligenz Sie am Ende dem Autor oder der Maschine zuordnen, bleibt Ihnen überlassen.

Falls Sie sich gerne im Bereich AI ausprobieren möchten, dann kommen Sie gerne auf uns zu und wir schauen gemeinsam, wie wir ChatGPT bei uns für Ihre Projekte und für höchstmögliche Effizienz einbauen können.

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