Das Social Web bietet Healthcare-Unternehmen durch seinen interaktiven Charakter die Chance, in einen direkten Dialog mit der Zielgruppe zu treten, deren Bedürfnisse zu identifizieren und effektiv zu bedienen. Was nach einer einzigartigen Möglichkeit klingt, das eigene Produkt oder Unternehmen noch granulierter zu positionieren, stellt sich zugleich als Hürde für viele Entscheidungsträger dar.
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