Social Media ist ein eigenes Universum, das sich aus den verschiedenen Netzwerken zusammensetzt. Neben Größen wie Facebook, Instagram und YouTube gibt es auch viele Nischenplattformen, die vor allem 2020 immer mehr an Bedeutung und Beliebtheit gewinnen. Sie alle sind vergleichbar mit den Planeten in unserem Sonnensystem. Dabei bilden sie zwar ein gemeinsames Universum, haben jedoch alle ihre speziellen Eigenschaften und unterscheiden sich nicht zuletzt auch in ihrer Nutzerschaft – den „Bewohnern“.
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Die Zeiten, in denen Oma Hildegard im Hühnerstall Motorrad gefahren ist, sind vorbei. Jetzt verkauft die betagte Dame lieber Häkeldecken auf Facebook. Das Geschäft läuft noch nicht so richtig, deshalb will sie ihren Erfolg mit Anzeigen ankurbeln. Aber durch den Dschungel des Werbeanzeigenmanagers blickt sie nicht durch. Also leiten wir sie durch Ziele, KPIs und Vergleichswerte und erklären das Ganze anhand der Healthcare-Branche, die großen Anteil an Omas gutem Gesundheitszustand hat.
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Das Web und Social Media platzen vor Informationen und die meisten Inhalte finden kaum Beachtung. Als Unternehmen in den einzelnen Netzwerken trotzdem aufzufallen, ist keine Kunst, sondern ein Handwerk, das klaren Regeln folgt. Worauf sollten Social Media Manager bei der Redaktionsplanung achten?
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Das Social Web bietet Healthcare-Unternehmen durch seinen interaktiven Charakter die Chance, in einen direkten Dialog mit der Zielgruppe zu treten, deren Bedürfnisse zu identifizieren und effektiv zu bedienen. Was nach einer einzigartigen Möglichkeit klingt, das eigene Produkt oder Unternehmen noch granulierter zu positionieren, stellt sich zugleich als Hürde für viele Entscheidungsträger dar.
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Facebook, Twitter und Co. sind zum festen Bestandteil der Kommunikationsstrategien im Healthcarebereich geworden. Anhand der Beispiele Ultherapy und Benzaknen zeigt die Kölner Agentur antwerpes, dass der Erfolg in den einzelnen Kanälen u.a. stark davon abhängig ist, inwieweit auf die Bedürfnisse …
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Fast jeder Teenager kennt das Problem: Gerade wenn man es am wenigsten brauchen kann, zum Beispiel weil ein Treffen mit der oder dem Angebeteten bevorsteht, entdeckt man beim Blick in den Spiegel einen Pickel. Das ist zwar ärgerlich, aber kein …
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