Social media platforms allow healthcare companies to enter into direct dialogue with their target audiences, to identify their needs and to provide effective services. However, for many healthcare companies there are challenges to overcome. How can I engage on social media in an authentic way? How can I engage my target audience and maintain an ongoing dialogue?
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Das Social Web bietet Healthcare-Unternehmen durch seinen interaktiven Charakter die Chance, in einen direkten Dialog mit der Zielgruppe zu treten, deren Bedürfnisse zu identifizieren und effektiv zu bedienen. Was nach einer einzigartigen Möglichkeit klingt, das eigene Produkt oder Unternehmen noch granulierter zu positionieren, stellt sich zugleich als Hürde für viele Entscheidungsträger dar.
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Der Kampf um aktive User und das Advertising-Budget von Unternehmen hat unter den Platzhirschen des Social Web im vergangenen Jahr neue Dimensionen erreicht. Nahezu im Wochentakt wurden neue Content-Formate, Design-Anpassungen, Advertising-Möglichkeiten oder Programmierschnittstellen geschaffen, um die kritische Balance zwischen guter User Experience und attraktiver Content-Marketing-Plattform zu meistern.
Für Healthcare-Unternehmen ist Social-Media-Kommunikation inzwischen absoluter Standard.
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